★ 무통장 결제 입금 확인건 ★ FAQ - 리얼코코

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제목 ★ 무통장 결제 입금 확인건 ★
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2017-10-19 18:04:39
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  • 조회수 888

무통장 입금확인은 은행과 계좌 조회 service로 자동확인이 되고 있으며


입금확인이 자동확인에서 누락되는 경우는 아래와 같습니다


1) 입금 예정자분과  실입금자명이 다를 경우


2) 주문 시 선택하신 입금은행과  실입금으로 주신 은행이 다를경우

(예 ; 주문시 국민은행을 선택하였으나  농협으로 할 경우)


3) 주문금액의 오차가 발생할 경우  (예 ; 주문금액 29,900원을  29,000원으로 입금하실 경우)


4) 동일한 상품의 주문건이 중복으로 존재할 경우


5) 주문일 기준으로 5일 이내 입금하시지 않을 경우

 

혹시라도 위 조항중에 포함이 되어 있을 경우 주문결제 게시판 이용 또는 고객센터(1544-2055)로 확인 말씀을 주시면


입금 확인으로 도움 드리고 있습니다


혹시라도 주문금액에 대한 입금 지연으로 인해 취소 처리가 된 주문건도 고객센터로 문의주시면


주문서 복구 가능하며 재고 확보된 상품은 발송으로 도움 드립니다





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